Ben jij net afgestudeerd in Commerciële Economie (hbo) en op zoek naar een vliegende start in je loopbaan? Wil je een rol waarin je direct van betekenis bent, snel leert én bijdraagt aan slimme IT-dienstverlening? Dan is deze functie als Business Support Medewerker precies wat je zoekt.

Als Business Support Medewerker speel jij een sleutelrol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse processen binnen onze Managed Services-unit. Jij zorgt ervoor dat onze collega’s en klanten kunnen vertrouwen op heldere afspraken, strakke administratie en continue verbetering van onze dienstverlening.

Je werkt samen met collega’s uit verschillende teams en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid te nemen.

Concreet houd je je bezig met:

✔ Account- en contractbeheer

• Je beheert klantaccounts en verwerkt contracten en facturaties nauwkeurig.
• Je zorgt dat juridische documenten actueel blijven en regelt verlengingen of beëindigingen.

📊 Rapportage

• Je stelt rapportages op over inzet, tarieven en andere klantdata.
• Deze informatie helpt collega’s bij het maken van goede beslissingen.

🧭 Coördinatie van de Servicedesk

• Je zorgt dat administratieve processen strak georganiseerd zijn.
• Je houdt werkinstructies actueel en denkt mee over verbetering van de interne samenwerking.

💡 Verbeterprojecten

• Zie je iets wat beter kan? Dan krijg je de ruimte om dat zelf op te pakken.
• Je voert verbeteringen door samen met stakeholders binnen de hele organisatie.

Wat breng jij mee?

We zoeken een gedreven starter die initiatief toont en wil leren in een professionele omgeving.

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in Commerciële Economie.
• Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en denkt vooruit.
• Je communiceert makkelijk met collega’s uit verschillende teams.
• Je durft verantwoordelijkheid te nemen en leert graag bij.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels.
• Je hebt interesse in IT en dienstverlening (ervaring is niet nodig).

Wat kun je van Info Support verwachten?

Bij ons draait het niet alleen om je werk, maar ook om je ontwikkeling. Je krijgt ruimte, vertrouwen en begeleiding om jouw rol stap voor stap uit te bouwen.

• Marktconform salaris, vakantiegeld en een winstuitkering.
• Laptop, telefoon en thuiswerkvoorzieningen.
• Pensioenregeling en een financieel gezonde werkgever.
• Een professioneel team met een fijne werksfeer.
• Kansen om je te ontwikkelen binnen een vooruitstrevend IT-bedrijf.

Over Info Support

Info Support Nederland is onderdeel van Info Support International Group. Bij Info Support International Group werken ruim 550 professionals. Info Support Nederland is expert op het gebied van software engineering. De kern van onze dienstverlening is het realiseren van innovatieve softwareoplossingen die onze klanten laten excelleren in hun bedrijfsdoelstellingen. Vanuit diverse business units bedienen we de markt. Daarbij werken we met verschillende area’s die specifieke IT-kennis vergaren, borgen en perfect afstemmen.

Met bedrijfskritische projecten maken we impact bij onze klanten en bij de klanten van onze klanten. Zo dragen wij bij aan duurzame, toekomstbestendige organisaties en daarmee de maatschappij.

Naast onze klanten zijn onze medewerkers van cruciaal belang. Gezamenlijk bereiken we topprestaties bij onze klanten. Daarmee is ons team het meest waardevolle dat we hebben. Binnen de unit werken we in een open en vertrouwde sfeer. We luisteren naar elkaar, dagen elkaar maximaal uit in het werk en ondersteunen elkaar in persoonlijke ontwikkeling. Dit doen we zowel zakelijk en waar wenselijk, ook privé. Zo zetten we, vanuit intrinsieke drijfveren, passie en plezier, resultaten neer waar we als team trots op zijn. Door samen te werken, ontwikkelen we samen.