Hoe zorg je dat mensen carpoolapps niet alleen installeren, maar ook blijven gebruiken? In deze opdracht ga je gamification inzetten als middel om duurzaam reisgedrag te stimuleren. Je onderzoekt wat echt werkt, van badges tot challenges en vertaalt dit naar een ontwerp dat gebruikers activeert.

Deze afstudeeropdracht maakt deel uit van het project ‘Critical IT Protocol NL’. Met dit project geven we Nederland een digitale boost door het bouwen van IT-oplossingen voor kritieke maatschappelijke uitdagingen. Van betaalverkeer en overheidsdiensten tot cybersecurity en crisisdetectie: samen versterken we de digitale infrastructuur van Nederland met impact die telt.

Carpoolapps slagen er niet in om gebruikers structureel te activeren. Hoewel carpoolen tijd en kosten kan besparen, ontbreekt vaak de prikkel om het gedrag daadwerkelijk aan te passen. Gamification biedt kansen om gebruikers te motiveren, nieuw gedrag uit te lokken en herhaald gebruik te stimuleren. Maar het wordt in bestaande oplossingen toch maar zelden effectief ingezet.

De opdracht

Ontwerp een gebruikerservaring die carpoolen aantrekkelijker maakt via gamification. Onderzoek welke technieken effectief zijn voor gedragsverandering in mobiliteit, zoals beloningssystemen, badges, challenges of sociale interactie. Ontwikkel een interactief ontwerp of prototype waarin deze elementen samenkomen. Bouw een Proof of Concept (PoC) dat aantoont hoe jouw ontwerp gebruikers activeert en bijdraagt aan het stimuleren van duurzaam reisgedrag.

Over Info Support

Info Support is specialist in maatwerksoftware, data/AI solutions, beheer en trainingen en actief in de sectoren Finance, Industry, Agriculture, Food & Retail, Mobility & Public en Healthcare. Wij bieden solide en innovatieve oplossingen voor complexe en bedrijfkritische softwarevraagstukken. Onze hoofdkantoren zijn gevestigd in Veenendaal (NL) en Mechelen (BE). Op dit moment zijn er circa 500 medewerkers bij Info Support in dienst.

De werkwijze van Info Support kenmerkt zich door een aantal kernwaarden: soliditeit, integriteit, vakmanschap en passie. Deze kernwaarden zijn verweven in ons werk en de manier waarop we met elkaar omgaan.

Om te zorgen dat alle medewerkers altijd op de hoogte kunnen zijn van de nieuwste ontwikkelingen beschikt Info Support over een inhouse IT Academy waar graag wordt voldaan aan de honger naar meer of andere kennis en vaardigheden.

Om deze opdracht te kunnen doen is B2-taalvaardigheid in het Nederlands vereist.